Política de Cookies (UE)

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1. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que um website armazena no navegador ou dispositivo do utilizador quando este visita uma página web.

As cookies permitem recordar determinadas informações sobre a navegação, como preferências de idioma, sessão iniciada, páginas visitadas, configurações escolhidas ou hábitos de utilização, com o objetivo de melhorar a experiência do utilizador, garantir o funcionamento do website e, quando aplicável, realizar medições estatísticas ou ações de marketing.


2. Quem é o responsável pela utilização de cookies?

O responsável pela utilização de cookies neste website é:

Denominação social: Llumeka projets academys LLC — doravante designada por A EMPRESA.
Website: mentortese.com
Correio eletrónico: info@mentortese.com


3. Que tipos de cookies utilizamos?

Em mentortese.com, podemos utilizar cookies próprias e de terceiros, classificadas de acordo com a sua finalidade.


4. Cookies técnicas ou necessárias

São cookies essenciais para o correto funcionamento do website.

Permitem, por exemplo:

  • Navegar pelas páginas do site.
  • Utilizar funcionalidades básicas.
  • Garantir a segurança da navegação.
  • Guardar preferências técnicas indispensáveis.
  • Permitir o funcionamento de formulários ou áreas essenciais do website.

Estas cookies são necessárias para que o website funcione corretamente e, por isso, não podem ser desativadas através do painel de consentimento do site. No entanto, o utilizador pode bloqueá-las através das configurações do navegador, embora isso possa afetar o funcionamento da página.


5. Cookies de preferências

São cookies que permitem recordar informações para personalizar a experiência do utilizador.

Podem ser utilizadas para memorizar:

  • Idioma selecionado.
  • Região ou localização aproximada.
  • Preferências de visualização.
  • Configurações previamente escolhidas pelo utilizador.

Estas cookies ajudam a oferecer uma experiência mais personalizada durante a navegação.


6. Cookies analíticas ou de medição

Estas cookies permitem recolher informação sobre a forma como os utilizadores interagem com o website.

Podem ajudar-nos a conhecer:

  • Quais as páginas mais visitadas.
  • Quanto tempo os utilizadores permanecem no site.
  • De onde provém o tráfego.
  • Que conteúdos geram maior interesse.
  • Se existem erros ou problemas de navegação.

Esta informação é utilizada para melhorar o funcionamento, os conteúdos e a experiência geral do utilizador.

Entre as ferramentas que podem ser utilizadas encontram-se, por exemplo, serviços como Google Analytics ou outras plataformas de medição semelhantes.


7. Cookies de marketing ou publicidade

Estas cookies permitem apresentar anúncios mais relevantes para o utilizador, medir campanhas publicitárias e analisar a eficácia das ações de marketing.

Podem ser utilizadas para:

  • Mostrar anúncios personalizados.
  • Medir conversões de campanhas.
  • Criar audiências publicitárias.
  • Evitar mostrar anúncios repetidos.
  • Analisar o comportamento do utilizador dentro e fora do website.

Entre as ferramentas que podem utilizar este tipo de cookies encontram-se, por exemplo:

  • Meta Pixel, relacionado com Facebook e Instagram.
  • Google Ads.
  • Outras plataformas de publicidade digital.

Estas cookies só serão utilizadas quando o utilizador tiver dado o respetivo consentimento, sempre que esse consentimento seja legalmente exigido.


8. Cookies próprias e cookies de terceiros

As cookies utilizadas neste website podem ser:

Cookies próprias

São cookies geridas diretamente pela EMPRESA através do domínio mentortese.com.

Cookies de terceiros

São cookies geridas por fornecedores externos que prestam serviços à EMPRESA, como ferramentas de análise, publicidade, vídeos incorporados, mapas, formulários, chat ou redes sociais.

Podem existir cookies de terceiros associadas a serviços como:

  • Google Analytics.
  • Google Ads.
  • Meta Pixel.
  • Facebook.
  • Instagram.
  • YouTube.
  • Vimeo.
  • WhatsApp ou outras ferramentas de contacto.
  • Plataformas de email marketing ou CRM, quando aplicável.

Estes terceiros podem tratar dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e cookies. Recomenda-se que o utilizador consulte as políticas desses fornecedores para obter informação detalhada sobre o tratamento realizado.


9. Consentimento para a utilização de cookies

Ao aceder a mentortese.com pela primeira vez, será apresentado um banner ou painel de cookies através do qual o utilizador poderá:

  • Aceitar todas as cookies.
  • Rejeitar cookies não essenciais.
  • Configurar as suas preferências.

O utilizador poderá escolher livremente que categorias de cookies pretende autorizar, exceto as cookies técnicas ou necessárias, que são indispensáveis para o funcionamento correto do website.

O consentimento poderá ser alterado ou retirado a qualquer momento através da opção “Gerir Cookies”, disponível no rodapé do website ou no painel de configuração de cookies.


10. Como gerir, bloquear ou eliminar cookies

O utilizador pode configurar o seu navegador para permitir, bloquear ou eliminar cookies instaladas no seu dispositivo.

A forma de o fazer depende do navegador utilizado. Normalmente, esta opção encontra-se nas definições de privacidade ou segurança do navegador.

O bloqueio ou eliminação de cookies pode afetar determinadas funcionalidades do website e limitar a experiência de navegação.

Os principais navegadores permitem gerir cookies através das suas configurações:

  • Google Chrome.
  • Mozilla Firefox.
  • Safari.
  • Microsoft Edge.
  • Opera.

Recomenda-se consultar a página de ajuda do navegador utilizado para obter instruções atualizadas.


11. Transferências internacionais de dados

Alguns serviços de terceiros utilizados neste website podem tratar dados em servidores localizados fora do Espaço Económico Europeu.

Quando tal aconteça, a EMPRESA procurará garantir que o tratamento é realizado com garantias adequadas, de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

O utilizador poderá consultar as políticas de privacidade e cookies dos respetivos fornecedores para obter informação adicional sobre eventuais transferências internacionais.


12. Cookies utilizadas neste website

A lista concreta de cookies pode variar em função das ferramentas ativas em cada momento.

Recomenda-se incluir no painel de cookies uma tabela atualizada com a seguinte informação:

Nome da cookieTipoTitularFinalidadeDuração
Cookie técnicaNecessáriamentortese.comFuncionamento básico do websiteSessão ou prazo definido
Cookie analíticaAnalíticaTerceiroMedição e análise de navegaçãoPrazo definido pelo fornecedor
Cookie publicitáriaMarketingTerceiroMedição de campanhas e anúncios personalizadosPrazo definido pelo fornecedor

Esta tabela deverá ser atualizada sempre que sejam instaladas, modificadas ou eliminadas cookies no website.


13. Relação com a Política de Privacidade

A utilização de determinadas cookies pode implicar o tratamento de dados pessoais, como identificadores online, endereço IP, dados de navegação ou informação associada ao comportamento do utilizador no website.

Para mais informação sobre o tratamento de dados pessoais, o utilizador pode consultar a Política de Privacidade disponível em mentortese.com.


14. Alterações à Política de Cookies

A EMPRESA reserva-se o direito de modificar ou atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento, em função de alterações legais, técnicas, operacionais ou de configuração do website.

As alterações entrarão em vigor a partir do momento da sua publicação em mentortese.com.

Recomenda-se ao utilizador que consulte periodicamente esta página para se manter informado sobre a utilização de cookies.


15. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Cookies ou com a utilização de cookies neste website, o utilizador poderá contactar a EMPRESA através do seguinte endereço:

Correio eletrónico: info@mentortese.com

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